看，连她都承认了，她爸爸可真不是人，真是把我们的命不当命诶。”妇人的声音极大，嗓门大的恨不得所有人都能听得到。
大家对程媛母女指指点点的，顾晚看不过去，想要解释，被程媛拉住，她笑容亲切，让人天生容易产生好感，她道：“婶婶，不是这样的。”
“你刚刚都给我道歉了，还不承认你们餐厅害得我们食物中毒吗？”妇人的咄咄逼人，和笑容亲切的程媛，给人一种怪异感，好像妇人不是受害者一样。
“婶婶，对于你们因为餐厅里的食物，引起急性肠胃炎，我们深表歉意，你们所有在医院的一切花销，我们餐厅都会承担，我爸爸已经和公安还有卫生局的人在共同调查这一次的事件上，相信一定会给大家一个满意的交待的。”
程媛的声音不疾不徐，让人不由自主的听下去。
“怎么交待？”妇人恶狠狠的盯着程媛，想，这姑娘怎么就能长得跟花儿一样呢，她道：“我男人这会还躺在监护室呢，我告诉众多，要是我男人有个三长两短的，我是不会放过你们的，做鬼都不会放过你们的。”
“婶婶，我们已经请了省台和市里的记者，到时候会将调查过程，全程监督和记录。”程媛面对着妇人的咄咄指责，并没有慌乱，依旧镇定的回道：“相信群众的眼睛是雪亮的，相信公安和卫生局的人是公正的。”
程媛的话，铿锵有力，同时，也是在向大家传达一个信息，他们餐厅不会袖手旁观，更不会不管事的。
“请婶婶放心，无论需要多少的医药费和赔偿，我们餐厅都会全部负责的。”程媛的态度极好，哪怕妇人依旧咄咄逼人，但看热闹的家属和病友们心里自有一杆称。
程媛将所有牵连到此次食物中毒事件里的顾客，全部都诚意十足的道歉，面对着大家的谩骂和指责，程媛照单全收，也没有一面的反驳顾客的话，只说会将调查的结果，告诉给大家的。
同时，程媛说的那个记者全程采访和纪录，更是让大家好奇，想要知道到底是怎么一回事。
一直到离开医院，顾晚忍不住抱着程媛：“媛媛，对不起，妈妈什么都帮不上你。”
顾晚知道这事出了之后，心里慌极了，根本不知道该怎么办，最开始的时候，她还想和那妇人争论，她去过餐厅很多回，他们餐厅里的后厨，是最干净的，而且，油都是用的最好的，还有菜，都是新鲜的汤，但凡有点不新鲜的，可全部都丢掉了。
看着女儿诚意的找人道歉，不知道收了多少的
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