京城，亚运村。
早上八点二十分，是365超市例行晨会的时间。
365超市门口的空地上，二十来號人拢著袖子站成三排，呵出的白气刚飘起来就被风扯散。
秦大伟站在队伍对面，手里攥著张叠得整齐的名单，指尖因为天冷有些发僵。
“都来齐了吧？开始点名。”秦大伟的声音穿透寒风，“张桂芬、韩少进、
宋大虎————”
名单上总共二十六人，二十个是超市开业前招的老员工，六个是这几天刚补招的新人。
点完最后一个名字，確认没人缺席，秦大伟搓了搓冻得发红的脸，哈了口热气暖了暖手：“咱们超市开业已经一周了，我说说最近两天的情况。
客流量虽然没开业头几天那么火爆，但也不少，基本趋於稳定，这是好事。
整体来说，大家的工作做得还算到位，但问题也不少，大多都是老调重弹。”
他的语气沉了沉，目光扫过队伍：“补货不及时、货架陈列混乱、收银台结帐慢、卫生清理不及时，这些问题我之前强调过多少次？为什么还是没引起重视？
我不怕大家犯错，有错咱们一起商量著改，改了就没事。
我怕的是知错不改，老错误一犯再犯，这种情况绝对不允许。”
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秦大伟顿了顿，语气更严厉了些：“这两天我要抓一批典型，就抓那些屡教不改的。我倒要看看，这些臭毛病能不能彻底改过来。”
说完，他把目光投向几个理货员：“还有，昨天有顾客反映，蔬菜区的菠菜叶子蔫了，水果区的苹果有碰伤的。
咱们进货要挑新鲜的，摆货的时候更要把坏的挑出来，別让顾客挑著毛病，砸了咱们365的招牌。”
他抬腕看了看手腕上的旧手錶，时针已经指向八点五十五。“最后，说件好事。”
秦大伟的语气缓和了些，“表扬导购徐少萍，昨天拾金不昧，捡到顾客的钱包主动归还，顾客特意送了面锦旗来感谢。大家鼓掌。”
掌声在寒风里响起来，不算响亮，但很整齐。
掌声落下，秦大伟继续说：“超市决定，给徐少萍发十元奖金，表彰她这种行为。
也希望大家都向她学习，认真服务客户，及时回应客户的反馈。
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