只是有些可惜，现实并没有给笙箫太多时间思考，眼前的人开始朝她发难，满含怨气的话劈头盖脸砸向自己，且一声比一声凌厉——
“顾处长，我在你们超市买东西，是出于对你们超市的信任，可是你们超市又是怎么做的？”
“我昨天晚上来这儿买菜，买了袋散称鸡蛋回去，谁知道鸡蛋是坏的，一敲开蛋壳，刺鼻难闻的味道扑鼻而来，整个厨房里一直弥漫着这种难闻的味道。”
“你知不知道，我平时上班一直都很忙，昨天难得能抽出时间，打算给女朋友做一顿爱心晚餐，我女朋友爱吃糖心鸡蛋，可是你们超市卖的鸡蛋却毁了我的一番心意，我女朋友险些跟我闹翻。”
“顾处长，针对我买到的臭鸡蛋，麻烦你给我一个说法，你们公司的招牌这么响亮，还是知名的慈善型企业，顾客因为你们对社会的贡献而对你们超市格外推崇，可别因为一颗小小的臭鸡蛋，毁了你们超市在消费者心目中的美好形象。”
事关自己的切身利益，消费者们向来都很敏感，服务台边围了不少顾客，一听到这位高先生的话，目光纷纷都朝这边看了过来，不少人开始指指点点，一声大过一声的讨论很快就在服务台边响起来，都是些不太好的话。
萧红和曹玲身为客服都受过专业的培训，对危机公关非常敏感，注意到眼前这形势的发展，心情不由都有些急躁不安。
这人一上来就噼里啪啦一阵批评，俨然一副不依不饶的萧腾上身的架势，萧红在应付对方的过程中，以服务台的台面遮挡悄悄给曾虹飞发了消息通风报信，这个细节曹玲是注意到了的。
却不知这会儿究竟怎么回事，曾虹飞人到现在居然都没过来。
两个姑娘对视了眼，眼底都露出了同样的疑惑。
比之她们这副焦躁不安的样子，笙箫明显淡定了许多，在这位脸色阴寒的高先生慷慨陈词索要说法的过程中，她自始至终都是一副淡定自若的表情，打从对方提到臭鸡蛋这个字眼，她就预料到服务台边会出现这种群情激动的情形。
发生这种事她也很头疼，但头疼焦急有什么用？除了让自己心情变得更糟糕之外，并不能解决实际问题。
高先生说完，随后目光直勾勾地盯着笙箫，目光里含着十分明显的压迫，而他那张白净的娃娃脸之上表情亦是无比的冰寒。
然而笙箫直直对上对方的眼神，一丁点儿胆怯和急躁都没有。
尽管内心恨不得把这极可能在找茬的人千刀
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