考察队伍前方最显眼。
“幸会，幸会，欢迎领导莅临星海商场考察指导工作。”
方柏露出温煦的阳光笑容，上前先与谷文握手，再与林波等领导握手，同时直接把今天的两次探测机会扔给两位县长。
哎，不用的话，那就浪费金手指功能了。
“方总，你好，你家商场生意很不错哦。”
谷文脸上挂着亲切的微笑，率先说话，他下车之后大概观察了下，发现这个时间点已经有很多顾客在商场里挑选商品了。
昨天，他已经拿到星海公司的资料了，这是一家发展非常迅速的公司，父子俩翻新进口旧电视机，短短三四个月时间，已经积累了大量财富，拥有一家大型电器商场，赚钱速度惊人。
对于翻新进口电视机，谷文觉得没什么，靠技术赚钱，而且售价很低，民众受益，人家也积极纳税了。
这段时间在温城大街小巷流传的电器广告，就是星海商场搞的。
他在办公室办公，都听到过一两次大喇叭喊的声音，真不知如何形容了。
从调查到的资料来说，这家商场生意很火。
果然，确实如此。
“没有县里好政策扶持，没有稳定的治安环境，哪里有蓬勃发展的星海商场呀。”方柏眉开眼笑说道。
谷文听到这话，心里不得不佩服这年轻人真会拍马屁呀，没有直接夸他，但第一句其实就是赞美他执政有方。
于是，谷文笑容展开，笑得更开心：“这也是我们应该做的，我们会继续努力，为县城各企事业单位提供更好的发展机会。”
双方客套之后，方柏和父亲带各位领导带商场逛了一圈，介绍产品，强调产品质量、服务态度和售后服务。
“我们为了保障顾客的权益，如果顾客买回去之后，一旦发现有质量问题，三天内我们都可以包退。”方柏站在新电视展示柜台区域前说道，“当然，如果有人为损坏，划伤，我们也是没法的。
这段时间，一共有两位顾客退电视，我们都一分不少退给顾客。”
谷文略有惊讶，赞道：“哦，这点你们做得非常好。”
“我们是做长久生意嘛，必须有一个好的口碑才行。下一步，我们还需要不断地完善售后服务和服务态度，商场刚开张没多少天，还是存在不少问题的。”
“嗯，敢于正视问题，这是非常难得的，只有不断改进和完善，才能提高顾客的满意度和忠诚度。
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