惊的消息：两台早期产品着火了。
一台是在一位苹果程序员的家中，另一台则点燃了苹果在李加坡的一家工厂。
“苹果的主要特点是易用，”时任《计算机通讯》的编辑皮耶特.哈苏克指出，“但如果你的计算机不能工作，这当然谈不上易用。”
为了挽救口碑，苹果召回了已经售出的100台计算机。经过分析，起火的原因是电池过热。
他们用更可靠的电池替换了出问题的电脑，但人们发现，替换之后的性能只是原先的三分之二。
苹果再次表示歉意，并将崭新的powerbook价格下调100美元。
一连串的遭遇让苹果的决策变得更加混乱不堪，他们甚至打算开办一系列苹果主题的连锁餐馆，与当时流行的好莱坞星球餐厅竞争。
这个不靠谱的构想，在最后时刻让它的两个合作伙伴动摇了。
他们预感到，与这样一个苦苦挣扎的计算机公司绑在一起，可能会有灾难性的后果。
一计不成，苹果又准备开发新的操作系统科普兰，来和windows95竞争。
但这又是一个灾难性的选择，正如当时苹果的每一个项目一样。
这个项目的团队也集结了一批异常聪明的人，但团队的集体智慧似乎低于所有个人智慧的总和。
每一个阶段都混乱不堪，数次拖延之后，这个操作系统寿终正寝了。
“他们为开发者版本拷贝了磁盘，但从来没有发出去，”负责这个项目的格雷格.罗宾斯表情复杂。
“就在这些光盘已经录制、几天后便会寄出的时候，这个项目被取消了。”
几经失败之后，耗费了大量人力物力的苹果终于再经不起折腾。
他们准备向be公司购买他们的操作系统，这家公司的创始人路易.加西，原本就苹果的前员工。
加西十分清楚苹果的境遇，后者已经走投无路，所以他选择了狮子大开口。
两亿美元、15%的苹果股份，外加董事会的一个席位。
“沙漠中的人，不会对水的价格讨价还价。”他信心满满的说道。
而就在这时候，乔布斯给现任ceo阿梅里奥打了个电话。
就像他曾经跟ibm的主席约翰.埃克森无意间说到微软时一样，他说beos完全不适合苹果，明智的做法是购买next，并请他回到他曾经创建的公司。
然后阿梅里奥欣然应允。
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