来。
那时他问的就是美国国码“1“。
之后,安炀又问了好几个国家的代码,顾青青没有答上来。
“我没有叫你记住区码已经够简单了。“
“才不简单呢!你记得起来吗?“
“当然。打国际电话的时候需要注意什么?“
他继续发问,根本无视于顾青青的抗议。
“在房间打国际电话要先按0再拨国际识别码。接下来是国码、区码,然后才是对方的电话号码。“
“你总算背起来了。“
为了今天,连昨天去高尔夫球场的时候自己都带了小抄猛背呢!不过,自己要是说出来一定又会被安炀嘲笑区区一个打电话的方法要背那么久。
到饭店上班才两个礼拜,顾青青已经三次被客人问到关于国际电话的打法。她告诉安炀的时候他命令她要把方法背下来。
其实电话室里,写着注意事项的书夹里,就有如何打国际电话的方法,如果让客人自己看过之后再打不是比较记得住吗?
结果顾青青把这个想法告诉安炀的时候,换来的却是一句脱线。
被骂的原因好像是不能抱着“让客人去学习的心态“。因为多数的客人都喜欢从别人的口里得到解答,而不愿意自己去参照说明,省得麻烦。
绝大部分的客人都认为,只要问饭店中的任何一个职员都能得到满意的答复,而这也是一流大饭店所必须提供的服务。
“打国际电话时需要注意的事项呢?“
“……“
说出来了!
顾青青心想自己真是太厉害了!没想到自己居然能说得这么顺口,高兴之余,不绝弹了一下手指。
“商店呢?“
“在三楼和柜台大厅的电梯前各有一处。“
“美容室呢?“
“在四楼,要利用的时候请先预约。“
“照相馆呢?“
“在一楼。下了电梯之后请向左手边的里面前进。“
“寄送物品以及寄放物品的时候该怎么处理?“
“本馆走廊上的左手边有物品运送服务,也可以交给柜台处理,不过要加收手续费……物品的寄放室在经理人室的右手边,向里走就可以看到。如果是来参加婚礼的时候,在会场附近也设有寄放室请多加利用。“
安炀轻声道:“……不错,还可以。“
顾青青心想,自己还挺优秀的嘛!当她正
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